Thailands Taxidienste haben in einer kürzlich vom Tourism Council of Thailand (TCT) durchgeführten Umfrage eine schlechte Bewertung erhalten, wobei ausländische Touristen die Taxis des Landes wegen überteuerter Fahrpreise und minderwertigen Service anprangern.
Die Umfrage, die im letzten Quartal 2022 unter 200 ausländischen Touristen durchgeführt wurde, ergab eine Bewertung von nur 3,5 von 5 für Taxidienste im Land
Ein Tourist sagte…
„Die Fahrer würden nur zustimmen, den Service zu einem vereinbarten Preis anzubieten, ohne den Taxameter zu benutzen, was dazu führen würde, dass Touristen mehr Geld bezahlen müssten.“
Dies ist eine häufige Frustration für Thailand-Besucher, die das Gefühl haben, von Taxifahrern ausgenutzt zu werden.
TCT-Präsident Chamnan Srisawat hat der Regierung geraten, mit privaten Taxiunternehmen zusammenzuarbeiten, um Transportdienste anzubieten, die gleiche Fahrpreise mit Taxameter garantieren. Wenn diese neuen Dienste populär werden, werden traditionelle Taxis dem Wettbewerb ausgesetzt sein, was zu einem besseren Service und einer faireren Behandlung aller Taxikunden führen wird.
Der TCT schlug der Regierung auch vor, touristischen Zielen mehr Budget für öffentliche Arbeiten wie bessere Abfallbewirtschaftung und Umweltschutz zuzuweisen. Das TCT schlug vor, Kapazitätsbeschränkungen einzuführen, um die Überfüllung zu verringern und den Gästen ein besseres Erlebnis an Touristenattraktionen zu bieten.
Laut der Umfrage besuchten 98 % der Touristen Thailand als Urlaubsziel, wobei die Mehrheit Bangkok und Phuket als Reiseziel wählte. Touristen geben durchschnittlich 1.000 bis 3.000 Baht pro Nacht für die Unterkunft aus und bleiben durchschnittlich zwei Wochen pro Reise.
Taxifahrer, die ihre Kunden abzocken, sind ein uralter Brauch in Thailand
Die Fahrer sind sich der Bußgelder und Suspendierungsdrohungen der Regierung bewusst, aber sie zucken mit den Schultern und weigern sich, einen Taxameter zu benutzen, selbst wenn ein Fahrgast droht, sie zu melden. Sie glauben, dass Ausländer oder Touristen ihren Drohungen nicht nachkommen werden.
Thailand bleibt ein beliebtes Reiseziel für Touristen, aber das Land muss sich mit den Problemen überteuerter Taxipreise und unzureichender Abfallentsorgung befassen, wenn es seinen Ruf als Top-Reiseziel bewahren will.
Beschwerden können bei der Hotline des Public Passenger Protection Center der Abteilung unter 1584 und bei der Hotline der Verkehrspolizei unter 1197 eingereicht werden.
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