Thai Airways testet biometrischen Check-in am Flughafen Suvarnabhumi

Die Flughäfen von Thailand (AOT) haben sich für die nationale Fluggesellschaft Thai Airways entschieden, um einen neuen biometrischen Check-in-Service am Flughafen Suvarnabhumi zu testen, der auf ihrer Strecke Bangkok – Singapur beginnt.

AOT hofft, dass der biometrische Check-in die Wartezeiten verkürzen wird

Ab sofort bis zum 30. April können Passagiere des täglichen THAI-Fluges TG409 von Bangkok nach Singapur einchecken, indem sie einfach in eine Kamera schauen.

Beim Check-in werden die Gesichter der Passagiere fotografiert und ihre Identität wird mithilfe eines automatisierten Passagiervalidierungsdienstes bestätigt. Der Prozess hat bereits die Zustimmung der Passagiere erhalten, sagte die Fluggesellschaft.

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Passagiere können an den Schaltern D9-12 oder den automatischen Check-in-Automaten 63-64 (Common Use Self Service Kiosk) einchecken und ihr Gepäck über die Common Use Bag Drop-Nummer E14 aufgeben.

Wenn die Studie die Technologie als genau und bequem erachtet, könnte der biometrische Check-in zur neuen Norm an Thailands Flughäfen werden

AirCanada führt auch Gesichtsbiometrie ein und wird damit die erste Fluggesellschaft des Landes, die ihren Kunden Gesichtserkennungstechnologie zur digitalen Identifizierung anbietet.

Der Flughafen Suvarnabhumi hat kürzlich PVS oder Passagiervalidierungssysteme erhalten, um Bordkarten effizienter zu scannen, „um sicherzustellen, dass der Prozess der Passagierkontrolle schnell und genau ist und unbefugte Personen daran gehindert werden, eingeschränkte oder flugkontrollierte Bereiche zu betreten“.

Thai Airways sorgte diese Woche für Aufsehen, nachdem die Kabinenbesatzung auf einem Flug von Singapur nach Bangkok in einem TikTok-Video den Verstoß der Kabinenbesatzung gegen internationale Luftfahrtstandards aufgedeckt hatte, indem sie vergessen hatte, vor der Landung Essenstabletts von einigen Passagieren abzuholen.

Die Fluggesellschaft hat inzwischen die Verantwortung für den Vorfall übernommen und die Verantwortlichen bestraft…

„Thai Airways International möchte die Ergebnisse unserer Untersuchung in dem Fall bekannt geben, in dem die Kabinenbesatzung vor der Landung auf einem Flug von Singapur nach Bangkok keine Essenstabletts verstaut hat. Die Untersuchung ergab, dass die Kabinenbesatzung ihre Pflichten vernachlässigte.

„Deshalb werden wir die Verantwortlichen für diesen Vorfall gemäß den Unternehmensverfahren bestrafen – indem wir ihr Gehalt kürzen und sie für einen Monat vom Fliegen suspendieren.

„THAI hat außerdem sowohl den Flugmanager als auch die Kabinenbesatzung mit einer schriftlichen Verwarnung bestraft, dass alle Beteiligten verpflichtet sind, unmittelbar an intensiven Sicherheitsschulungen teilzunehmen, bevor das Unternehmen ihnen erlaubt, ihre Aufgaben fortzusetzen.

„Das Unternehmen möchte sich für den Vorfall entschuldigen und allen Passagieren versichern, dass das Unternehmen der Sicherheit der Passagiere höchste Bedeutung beimisst, einschließlich der Durchführung aller Flugoperationen gemäß den höchsten Sicherheitsstandards.“

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