Die Ankündigung erfolgt nach Covid-19-Ausbrüchen sowohl auf Koh Samui als auch auf Phuket, die die internationalen Programme bedrohen und die Einreisebeschränkungen sowohl auf die Golfinsel als auch auf die Andamaneninsel verschärft haben. Die Fluggesellschaft erklärte, dass die Verschiebung der Flugwiederaufnahme den von der Regierung erlassenen Präventionsmaßnahmen folgt, um steigende Infektionen und Ausbrüche im ganzen Land einzudämmen.
Die Post gibt an, dass ab sofort Flüge mit internationalen Reisenden, die in Bangkok ankommen und dann im Rahmen des Samui Plus-Programms nach Koh Samui verbinden, weiterhin wie geplant durchgeführt werden. Die Fluggesellschaft war nicht so entscheidend für das Schicksal der Phuket Sandbox-Flüge und forderte die Kunden auf, sich für Updates zu den Phuket-Flügen bereitzuhalten, wenn sich die Situation entfaltet und das neue Verbot für Inlandsreisende nach Phuket am 3. August in Kraft tritt.
Betroffenen Fluggästen werden verschiedene Lösungen angeboten, darunter die Möglichkeit, ihren Flug ohne Buchungsgebühr auf ein anderes Datum umzubuchen oder einen Reisegutschein in Höhe des vollen Wertes des ursprünglichen Tickets zu erhalten. Sie können auch ein offenes Ticket anfordern, das ihr ursprüngliches Reisedatum verschiebt, aber noch kein neues Reisedatum bestätigt, indem sie ein Online-Formular ausfüllen. Jede dieser Optionen muss mindestens 24 Stunden vor dem ursprünglich geplanten Abflug durchgeführt werden.
In diesem Zusammenhang kündigte Bangkok Airways erst vor 3 Tagen an, seinen ersten internationalen Flug seit der Covid-19-Pandemie mit einem unglücklichen Zeitpunkt wieder aufzunehmen. Der Flug von Singapur nach Koh Samui soll am 1. 19 Freizone zu einem neuen Infektions-Hotspot. Bangkok Airways beabsichtigt, am Montag, Donnerstag und Sonntag Flüge durchzuführen, die am Nachmittag nach Singapur fliegen und am Abend nach Samui zurückkehren.
